Direct naar de content

Dit is hoe jij kunt meten met mate

Management Boek

Hoe concreter hoe beter, geldt voor veel mensen. En dan is het fijn als je zoveel mogelijk zaken kunt kwantificeren. Berend van der Kolk schreef er het boek ‘De meetmaatschappij’ over. Meten is weten, immers. Maar is het wel een goed idee om altijd alles maar in cijfers te ‘vangen’?

Kijkcijfers, bestsellerlijsten, KPI’s en Cito-scores vliegen je tegenwoordig om de oren. En de druk om te scoren is enorm, ziet Van der Kolk. “Er is veel meer dan er in een Excel-sheet past. Organisaties hebben niet als doel om een hoge klantbeoordelingen te scoren, maar om klanten daadwerkelijk te helpen. Als je met elkaar zo veel gewicht geeft aan een indicator dat je het uiteindelijke doel uit het oog verliest, noem ik dat indicatorisme.”

Podcast titel: De Boekenpraktijk

Aflevering titel: De deur uit met meten is weten - Berend van der Kolk over De meetmaatschappij

Meer podcast details

Aanbevolen door Thijs van Listn

Expert

Over de podcast

De Boekenpraktijk

De deur uit met meten is weten - Berend van der Kolk over De meetmaatschappij

Aantal afleveringen:
39
Host:
Willem van Leeuwen
Publicatiedatum:
10/02/2022
Uitgever:
Management Boek
Taal:
Nederlands

Nieuwsgierig naar deze podcast?

Deel de tip via